Réceptionnaire Automobile - Soignies (H/F/X)

Véritable ambassadeur de l'image de marque du groupe, le Réceptionnaire Automobile est le premier point de contact des clients au sein de la concession. Son rôle est d'assurer un accueil d'excellence et de transformer chaque visite en une expérience humaine et professionnelle mémorable. Missions Principales 1. Accueil et Relation Client Accueillir chaque client avec courtoisie, bienveillance et professionnalisme. Identifier les besoins des clients et les orienter vers les services appropriés. Incarner les valeurs d'excellence et de souci du détail propres au groupe. 2. Gestion de la Réception Assurer la fluidité des arrivées et des départs au sein de l'espace d'accueil. Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous avec précision. Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de réception. 3. Ambassadeur de Marque Promouvoir les services et l'image de l'établissement. Garantir une satisfaction client optimale par une écoute active et des solutions adaptées.