Supply Chain Officer & Production Planner (H/F/X)

En tant que Supply Chain & Production Planner, vous êtes responsable d'assurer le suivi et la gestion des commandes, de la réception jusqu'à la livraison chez le client, de façon à optimiser la satisfaction de celui-ci, tout en tenant compte des contraintes de production. Vous êtes également responsable de la planification optimisée des ressources en production afin de respecter les délais de production. Vous ajustez les plannings en fonction des priorités, des disponibilités machine et des plannings individuels des collaborateurs. Vos tches et responsabilités principales seront notamment les suivantes : Assurer le suivi et la gestion des commandes en Gérant la réception et l'encodage des commandes tout en s'assurant de disposer des informations justes et complètes. Prendre les mesures nécessaires afin de disposer du dossier complet permettant de confirmer la commande au client. Organisant les délais avec les clients (incluant la gestion des clients en consignation), en collaboration avec le Supply Chain Manager, en fonction du planning et de la disponibilité des matières premières. Gérant les communications avec les clients dans le suivi de leurs commandes : justifications écrites des retards, information et négociation de nouveaux délais, gestion des transports, etc Orientant le client vers le service adéquat en fonction de ses besoins. Organiser et gérer les chargements et l'expédition des commandes au clients en : Organisant les transports en fonction des commandes produites ou en cours de production, des destinations et des délais, des produits et des quantités : contacts transporteurs, recherche des solutions optimales afin de réduire au maximum les coûts, tout en satisfaisant le client. Gérant l'organisation des chargements des camions en fonction du conditionnement, de la taille des palettes, de l'espace disponible. Gérant l'administration des transports (documents, remplir le fichier coûts/transports, etc.) ainsi que la gestion des réclamations (

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ACE, créé en 1973, fabrique des films et des laminés de polyoléfine de première qualité destinés aux marchés médical, de l'hygiène et de l'industrie. Depuis de nombreuses années, la société ACE s'est spécialisée dans la fabrication de films et de laminés pour le marché à usage unique médical et hygiénique, tout en utilisant les mêmes technologies pour créer des produits de pointe pour la construction et les applications industrielles. L'entreprise est située à Liège, en Belgique. ACE emploie 90 personnes et vend ses produits dans 20 pays à travers le monde.