Helpdeskmedewerker IT (H/F/X)

Taken en verantwoordelijkheden Je verzekert eerste en tweede lijnsupport (via mail, telefoon, ...): je neemt calls aan, volgt deze op, onderneemt de nodige actie en sluit de call af Je installeert, configureert en onderhoudt computer- en kassasystemen Je biedt technische ondersteuning (hard & soft) Je biedt eerste lijns hulp aan bij eigen ontwikkelde software pakketten Je verzorgt opleiding van de gebruikers