Sales Assistant Benelux | Voltijds of 4/5 met 1 d/w thuiswerkmogelijkheid (H/F/X)

Ben jij een communicatieve en klantgerichte teamspeler met een passie voor service? Wil je deel uitmaken van een dynamisch team binnen een toonaangevend bedrijf in isolatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Sales Assistant ben je een onmisbare schakel binnen het bedrijf: jouw rol is cruciaal om de samenwerking tussen klanten en interne stakeholders (sales, planning en transportafdeling) in goede banen te leiden. Jouw verantwoordelijkheden zijn divers: First line telefonie voor onze klanten: je staat in voor het telefonisch beantwoorden van al hun vragen m.b.t. prijzen, voorraad, bestellingen, leveringen, klachten… Orderverwerking: je verwerkt binnenkomende bestellingen in SAP en coördineert de levering samen met de klant en de interne transportafdeling. Als probleemoplosser anticipeer je op vragen van klanten en ondersteun je hen bij het beheer van hun orderboek. Commerciële ondersteuning: je voorziet de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens. Samenwerking & optimalisatie: je werkt nauw samen met je collega’s, ondersteunt elkaar als back-up en denkt actief mee over procesverbeteringen.