Customer Service Account Aministrator (H/F/X)

Vous recherchez une mission dans un environnement international où votre sens du service client et votre organisation feront la différence ? Notre client, basé à Mont-Saint-Guibert, recherche un(e) Customer Service Account Administrator pour renforcer son équipe dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité. Vos responsabilités : Encoder et traiter les commandes clients dans SAP Assurer le suivi complet des commandes et informer les clients de leur avancement Communiquer sur les disponibilités produits, les délais de livraison et les expéditions Traiter les notes de crédit et de débit Répondre aux questions des clients et assurer un suivi rapide et professionnel Participer à l'amélioration continue des processus Customer Service Collaborer étroitement avec les différents départements internes (Sales, Planning, Supply Chain, Finance, Logistique, etc.)

Notre client, situé à Mont-Saint-Guibert, est une entreprise internationale reconnue, active dans un secteur industriel de pointe. Présente à l'échelle mondiale, elle met l'accent sur la qualité de service, l'innovation et la satisfaction de ses clients.