Ingénieur/Ingénieure SAV - Field Service Engineer (H/F/X)

Pour renforcer son équipe, LASEA Belgique recherche un Field Service Engineer – Ingénieur SAV pour travailler au sein d’une équipe de 6 FSE sur son site de Liège en Belgique (Liège science park). Vos responsabilités : · Vous êtes responsable de la mise en service des machines et du SAV en interne ou chez le client. · Vous êtes capable de mener des débats sur des problématiques complexes pour les résoudre soit en autonomie, soit en collaboration avec d’autres départements ou filiales du groupe. · Vous assurez une haute disponibilité pour des missions à l’étranger · Vous documentez la mise en service avec une mise à jour continue des documents de formation en lien avec les avancées technologiques de la société. · Vous assurez la formation des opérateurs sur l’utilisation et sur la sécurité de la machine ; en interne et chez le client en français et/ou en anglais. Vous êtes le garant de la satisfaction de la clientèle.

Assurance groupe | Chèque-repas | Treizième mois | Abonnement GSM

Créée en 1999, LASEA fournit des solutions de micro-usinage laser aux entreprises les plus prestigieuses au monde, dont le TOP3 de l’industrie horlogère suisse, 2 GAFA, les leaders de la lunetterie, de l’industrie pharmaceutique et médicale (implants intraoculaires, vasculaires et cochléaires), ainsi que plusieurs grands noms de la Silicon Valley. Nos solutions sont pilotées par un logiciel entièrement développé en interne – KYLA™. Avec environ 180 employés, elle a déjà installé plus de 3000 systèmes dans plus de 30 pays (sur les 5 continents). En plus de son siège social en Belgique (Parc scientifique de Liège), elle possède des filiales à Mons (Belgique), Bordeaux, Besançon (France), Biel (Suisse) et San Diego (États-Unis). https://youtu.be/h-C4aucpQsM