Employé administratif commercial (H/F/X)

Description de l’emploi La description de votre emploi En tant qu’Employé administratif et commercial FR/NL, vous jouerez un rôle clé au sein de notre équipe. Vous contribuerez activement à assurer la continuité des activités et à garantir un service client de qualité. Au quotidien, vos responsabilités seront les suivantes : Assurer le traitement et le suivi des commandes, ainsi que la gestion des réapprovisionnements via notre système ERP Être le point de contact privilégié pour les clients et les représentants (téléphone et e-mail) pour toute question liée aux prix, aux stocks et aux produits Gérer de manière rigoureuse le suivi administratif des réclamations dans notre système Collaborer étroitement avec les équipes internes afin de garantir un service fluide, efficace et orienté client Exigences du poste Les compétences requises Vos atouts : Orienté(e) solutions, avec une bonne résistance au stress Doté(e) d’un excellent sens du service client et de solides compétences en communication Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) à la qualité du travail fourni Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais Description de l’entreprise Notre partenaire est spécialisé depuis plus de 15 ans dans l'installation ainsi que la maintenance de portes industrielles et d'équipements de quai pour les professionnels en Wallonie. Offre: Votre salaire et vos avantages extralégaux Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre une entreprise en pleine croissance, dynamique et tournée vers l’avenir. Vous bénéficierez de : Réelles perspectives d’évolution au sein de la structure Une grande autonomie dans l’organisation de votre travail au quotidien Un environnement favorisant la prise d’initiative et l’indépendance Un package salarial attractif, adapté à votre expérience et à vos attentes À propos de vos congés 20 jours de congé.