Key Account Executive (H/F/X)

Jouw rol als Key Account Executive (Sales Office) Ben jij een administratieve duizendpoot met commerciële flair? Krijg jij energie van samenwerken en klanten helpen? En ben je sterk aan de telefoon én in het schrijven van mails? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega op de afdeling Sales Office in Diegem! Wat je gaat doen • Je biedt commerciële en administratieve ondersteuning aan onze Major & Key Accountmanagers • Je zorgt ervoor dat achter de schermen alles vlot en correct verloopt • Je werkt nauw samen met het salesteam om nieuwe klanten binnen te halen én bestaande klanten te behouden • Je maakt nieuwe accounts aan, begeleidt klanten bij de opstart en beantwoordt vragen tijdens de samenwerking • Je stelt Monthly Business Reviews (MBR) op en analyseert rapportages • Je denkt mee over procesoptimalisatie en neemt initiatief om de samenwerking te verbeteren • Je behandelt klachten volgens de juiste procedures • Je houdt het offertesysteem up-to-date • Je bent een echte sparringpartner voor het salesteam — jouw werk gaat verder dan administratie alleen