Administratief medewerker-Telefonie (H/F/X)

Heb jij ervaring als administratief medewerker - Telefonie en wil jij jouw carrière verder uitbouwen in een stabiel bedrijf? In ruil krijg je een mooi maandloon vanaf 2800 euro bruto/maand en meer afhankelijk van ervaring, kennis en leeftijd, maaltijdcheques van 9 euro, premies bij zon-feestdagen, eindejaarspremie, vakantiegeld en werkzekerheid Wil jij aan de slag als administratief medewerker-Telefonie? Lees zeker verder! Je hoofdtaak is het aannemen van telefonische oproepen Je beheert en volgt klachtendossiers van A tot Z op, zowel telefonisch als via e-mail. Je analyseert klachten, zoekt samen met collega's naar een gepaste oplossing en houdt de klant correct geïnformeerd. Je communiceert vlot en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent voldoende assertief en hebt ervaring met klachtenbehandeling of een gelijkaardige klantgerichte omgeving. Je ondersteunt tijdens weekends en feestdagen actief de verkoop op de winkelvloer. Dit is een vast onderdeel van de functie en geen vrijblijvende bijkomende taak.

Maaltijdcheques van 9,00 EUR/gewerkte dag Ecocheques van 250 EUR bij een tewerkstelling van een volledig jaar 50% extra loon op gewerkte zon- di- en feestdagen Kledij/was vergoeding van 1,67 EUR/dag Personeelskorting bij aankoop interieurartikelen voor eigen gebruik Cafetariaplan nadat men 6 maanden anciënniteit heeft Fietsvergoeding van 0,29 EUR/km Aanwezigheidspremie na de interimperiode

Onze partner is een Belgische meubelwinkel met vestigingen in Gent, Mons en Deinze. Binnenkort openen ze ook een vestiging in Tongeren. Door de groei en de uitbreidingsmogelijkheden te danken aan de frisse meubelcollectie, scherpe prijzen en gedreven team zoeken ze extra, enthousiaste werknemers.