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skilled trade Hainaut BW

Responsable SAV et coordinateur de chantiers (H/F/X)

skilled trade Hainaut BW

Mouscron
CDI
Temps plein
Fabrication de mortiers, de bétons etc., réfractaires
Français (B2 - Avancé)
Publié le 6 novembre 2026 · Expire le 25 janvier 2027

Description du poste

Description de la fonction Véritable chef d'orchestre entre le bureau et les chantiers, vous donnez le cap, résolvez les défis techniques et garantissez la satisfaction de nos partenaires. Nous recherchons donc un responsable service après-vente et coordinateur de chantiers Une très bonne connaissance du néerlandais est obligatoire ! N° agrément: W.INT.017 Qualifications Nous ne cherchons pas un simple gestionnaire derrière un écran, mais un meneur de terrain pragmatique et orienté solutions. Expérience : Vous avez une solide expérience de coordination ou de conduite de travaux dans le secteur de la construction (conducteur de travaux, chef de chantier, responsable technique, coordinateur de projets). Compétences techniques : Les réalités du chantier n'ont pas de secret pour vous. Une expérience ou affinité avec le béton architectonique / préfabriqué est un réel atout. Langues : Vous communiquez aisément en francais et en néerlandais (l'anglais est un plus). Esprit d'initiative : Autonome, rigoureux et réactif, vous savez garder une vue d'ensemble même sous pression. Mobilité & Sécurité : Vous êtes prêt(e) a rayonner sur nos chantiers (Belgique, Pays-Bas, Nord de la France) et détenez le certificat VCA Cadres Opérationnels (ou êtes prêt(e) a le passer). Vos responsabilités : Planification & Pilotage : Vous orchestrez les plannings d'intervention, gérez les priorités, suivez les coûts et veillez a ce que les équipes disposent du bon matériel au bon moment. Management & Terrain : Vous encadrez votre équipe SAV au quotidien, soutenez vos techniciens face aux imprévus et insufflez une culture axée sur la sécurité et la qualité. Relation Client & Expertise : Interlocuteur clé de nos clients et maîtres d'ouvrage, vous analysez les demandes, proposez des solutions pérennes et communiquez avec clarté et réactivité. Qualité & Rigueur : Vous réceptionnez les interventions, veillez au respect strict des normes de sécurité et assurez le suivi administratif (rapports, heures, facturation). Offre: Un package salarial attractif et complet : Rémunération compétitive en phase avec votre expérience. Voiture de fonction & carte carburant / recharge : Pour vos déplacements professionnels et privés. Avantages extra-légaux complets : Chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation et outils de travail modernes (smartphone, PC portable). Autonomie et impact réel : Une fonction stratégique aux responsabilités variées, sans routine. Stabilité et perspectives : Une entreprise solide, axée sur l'innovation technique et le développement de ses collaborateurs.