Dispatcher-deviseur en technique du froid (H/F/X)

Pour l’un de nos clients, une entreprise active en technique du froid et implantée à Jemeppe-sur-Sambre, nous recherchons un dispatcher-deviseur. Vous serez le lien entre les clients et les équipes de techniciens frigoristes sur le terrain. Vos missions Réceptionner les demandes des clients (téléphone, e-mail) et les qualifier : pannes, dépannages, entretiens, installations en froid commercial et industriel Établir les devis : estimer les besoins, chiffrer, envoyer et assurer le suivi jusqu’à l’acceptation Planifier et organiser les interventions et les tournées des techniciens frigoristes Ajuster le planning en fonction des urgences et des imprévus Rester en contact avec les équipes sur le terrain et avec les clients Assurer le suivi administratif : bons de travail, facturation, relances Votre profil Vous avez une première expérience en planification, en dispatching, en devis ou en gestion de chantiers, idéalement dans la technique du froid ou le secteur technique Vous avez des notions en technique du froid (réfrigération, climatisation, chambres froides), ou l’envie de les acquérir Vous êtes organisé, réactif et à l’aise sous pression Vous avez un bon contact avec les clients et le sens du service Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Excel, e-mail, logiciel de planning) Le français est la seule langue requise Permis B et véhicule : un atout Ce que l’on vous propose Un contrat à durée indéterminée Un poste à temps plein, en journée, à Jemeppe-sur-Sambre Une fonction variée au cœur d’un secteur technique en demande Salaire à discuter Intéressé(e) ? Envoyez votre CV