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Fédération des Mutualités socialistes du Luxembourg - Fédération des Mutualités socialistes du Luxembourg

Gestionnaire de dossier (H/F/X)

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Saint-Hubert
CDD
Temps plein
Mutuelles et caisses d'assurance soins
Enseignement secondaire technique - 3eme degré (CESS) | Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat)
Publié le 9 novembre 2026 · Expire le 23 novembre 2026

Description du poste

MSLUX recherche un(e) : Gestionnaire de dossiers (H/F/X) pour son service Médical, cellule incapacités de travail. Envie d'exercer un métier utile qui a un impact réel sur la vie des personnes en incapacité de travail? Au sein de notre service Médical, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement administratif de nos affiliés. Grâce à votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre qualité de service, vous contribuez chaque jour à leur offrir un suivi professionnel et humain. Rejoignez une équipe engagée, solidaire et mobilisée au service de la santé et du bien-être de nos affiliés. En tant que Gestionnaire de dossiers (H/F/X) pour notre service Médical - cellule incapacités de travail, (service travaillant en back office) vous assurez de manière autonome la bonne application de la réglementation, le traitement rapide et efficace, et le suivi des dossiers afin de garantir un service optimal aux clients internes et externes. Quelles seront vos missions ? Au quotidien, vous : · Analysez et assurez le suivi administratif des dossiers liés à l’incapacité de travail ; · Réceptionnez, vérifiez et encodez les certificats médicaux, · Assurez le suivi des demandes de reprise progressive du travail ; · Planifiez et coordonnez les agendas des médecins et paramédicaux-conseils ; · Veillez au respect des procédures et de la réglementation en vigueur ; · Répondez aux questions par téléphone et par email ; · Contribuez à la qualité du service rendu et à l’amélioration continue des processus. Ce poste vous conviendra particulièrement si vous aimez travailler dans un environnement structuré, appliquer une réglementation précise et gérer des dossiers nécessitant rigueur, analyse et confidentialité.

Avantages

Assurance groupe | Chèque-repas | Congés supplémentaires & fériés supplémentaires | Pourquoi nous rejoindre ?  Un travail riche et varié: Un contrat à durée déterminée d’un an, avec CDI à la clé Un temps de travail permettant un équilibre vie privée et vie professionnelle:  Un temps plein de 35h00 par semaine, du lundi au vendredi.  Un environnement de travail stimulant ; Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte Une entreprise de services qui met au centre de ses occupations l’affilié et ses besoins ; Des législations diverses et des challenges au

À propos de Fédération des Mutualités socialistes du Luxembourg - Fédération des Mutualités socialistes du Luxembourg

Et si vous rejoigniez une équipe qui travaille pour l’accès à la santé pour tous ? S’engager chez MSLUX, c'est mettre vos compétences et votre dynamisme au service d'un acteur essentiel de notre système de soins de santé. Vous cherchez un équilibre vie privée vie professionnelle ? MSLUX contribue à votre bien-être en proposant des horaires flexibles, du télétravail et une ambiance conviviale. Notre organisation est en évolution constante. Vous pourrez toujours y relever de nouveaux défis. Vous serez accompagné et pourrez bénéficier d'un panel de formations qui encourage le développement personnel. Saisissez cette opportunité ! Parcourez nos différents domaines et fonctions… et découvrez votre futur environnement de travail.