Secrétaire d'accueil / Réceptionniste en clinique vétérinaire (H/F/X)

La clinique vétérinaire UMANIMO (Retinne) recherche une personne dynamique, rigoureuse et véritablement à l'aise avec les animaux (chiens, chats et NAC) pour gérer son accueil et son standard téléphonique. Vos missions : Accueillir physiquement les clients et leurs compagnons (chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie) avec calme et empathie, tout en veillant à la sérénité en salle d'attente. Gérer un flux soutenu d'appels téléphoniques et évaluer le degré d'urgence des demandes. Planifier et optimiser les agendas sur notre logiciel vétérinaire, et assurer le suivi administratif courant (encaissements, dossiers clients, gestion des commandes). Votre profil : Véritable aisance naturelle au contact des chiens, des chats et des NAC, sans appréhension face aux différentes espèces ou aux animaux stressés. Personnalité dynamique, souriante, dotée d'un excellent sens relationnel et d'une grande rigueur organisationnelle.  Excellente maîtrise du français (oral et écrit), aisance informatique et sang-froid lors des pics d'activité ou face à des propriétaires inquiets. Expérience en secrétariat médical ou accueil client appréciée. Libre Rapidement. Notre offre : Contrat à temps plein au sein d'une équipe soudée et d'un cadre moderne. Rémunération selon expérience et barèmes du secteur. Candidature : Envoyez votre CV et une brève lettre de motivation à candidature.umanimo@gmail.com . Seuls les dossiers complets correspondant au profil seront traités.

Chèque-repas | Treizième mois

Clinique vétérinaire chiens, chats et NAC's