Gestionnaire de commandes & service clients – FR/NL (H/F/X)

En tant que Gestionnaire de commandes & service clients – FR/NL (H/F/X), vos tâches seront les suivantes : vous assurez un contact quotidien avec les clients, principalement par téléphone et e‑mail vous répondez aux demandes et communiquez les informations tarifaires standard vous encodez et assurez le suivi des commandes et des données clients dans le système ERP vous gérez les modifications de commandes : dates de livraison, adaptations, annulations vous informez les clients de l’état d’avancement de leurs commandes et des éventuelles anomalies vous collaborez étroitement avec le service commercial interne vous coordonnez efficacement avec la planification, le customer service et la facturation vous veillez à une gestion fluide et correcte des commandes, y compris en périodes plus intenses

Ce que nous offrons : Un environnement de travail familial, passionné et orienté vers des solutions durables Une structure financièrement saine, dynamique et stimulante Une culture encourageant l’indépendance, la croissance personnelle et la collaboration Un package salarial attractif Des collègues enthousiastes et des activités sportives et de teambuilding régulières Des possibilités de formation et de développement professionnel Une réelle opportunité de carrière permettant de faire évo