Onthaal, weegbrug en transportplanning (H/F/X)

Omschrijving: Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten, leveranciers en chauffeurs. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de dagelijkse werking van ons depot vlot en efficiënt verloopt. 1. Onthaal & klantencontact * Je ontvangt klanten, bezoekers en chauffeurs op een vriendelijke en professionele manier. * Je beantwoordt telefoons en e-mails en helpt klanten verder met hun vragen. * Je verwerkt bestellingen en volgt aanvragen op. * Je denkt oplossingsgericht mee bij vragen of onverwachte situaties. 2. Weegbrug & administratie * Je registreert inkomende en uitgaande vrachten via onze weegbrug. * Je controleert weegbonnen, transportdocumenten en bijhorende gegevens. * Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige administratieve verwerking. * Je signaleert afwijkingen en helpt de administratie overzichtelijk te houden. 3. Transportplanning & organisatie * Je helpt bij de dagelijkse planning van onze chauffeurs en transportopdrachten. * Je verwerkt transportaanvragen en volgt lopende opdrachten op. * Je houdt rekening met levertermijnen, beschikbare voertuigen en praktische mogelijkheden. * Je communiceert met chauffeurs en klanten bij wijzigingen of vertragingen. * Je behoudt het overzicht, ook wanneer de planning onverwacht verandert.