Customer Service Representative (H/F/X)

Envie de jouer un rôle clé dans l'amélioration des soins cardiovasculaires à l’échelle internationale ? Rejoignez une entreprise innovante qui révolutionne les traitements médicaux. Au cœur du service client international, vous êtes un véritable point de contact entre les équipes commerciales, les partenaires logistiques et les clients. Vous contribuez activement à offrir une expérience client fluide, qualitative et professionnelle. Vos responsabilités :  Traiter et confirmer les commandes clients Gérer les demandes clients avec réactivité Coordonner et suivre les expéditions et livraisons Gérer les stocks consignés et analyser les écarts Suivre la facturation, les litiges et le recouvrement Centraliser les feedbacks, réclamations et retours produits Maintenir la base clients et relancer les commandes en attente Collaborer avec les équipes internes et internationales

Notre client développe des solutions innovantes dans le domaine médical. Il propose une technologie avancée pour traiter certaines maladies cardiovasculaires complexes. Son objectif est d’améliorer les traitements et les standards de soins.