Conseiller assurance vie (H/F/X)

Au sein de la Direction des Services Clients, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des clients et le traitement de leurs opérations en assurance vie. Vous assurez un suivi complet et personnalisé des dossiers tout en garantissant une expérience client de qualité. Vos responsabilités consistent en : -  Accueillir les clients et assurer les rendez-vous en face à face -  Conseiller et accompagner les clients dans leurs décisions liées à l’épargne et aux placements -  Analyser et traiter en autonomie les opérations de gestion (versements, arbitrages, rachats, successions) -  Collecter les informations et documents nécessaires au traitement des dossiers -  Vérifier la conformité des dossiers et assurer le respect des exigences LCBFT (anti?blanchiment) -  Répondre aux demandes clients via différents canaux : téléphone, email, courrier -  Participer à la gestion administrative (mails, fax, encodage)

Notre client est un acteur reconnu du secteur de la santé et de l’assurance, en forte croissance et au service de plusieurs millions de clients. Présent à l’international, il se distingue par son expertise en solutions d’épargne et de protection, ainsi que par la qualité de son accompagnement client. Nous recherchons pour ce client une conseiller en assurance vie.