Rental Agent Job-Etudiant (H/F/X)

Qu'allez-vous faire? Un job étudiant où vous pratiquez les langues, rencontrez des voyageurs et développez votre sens commercial ? Rejoignez une agence de location de voitures à Brussels Airport ! Vous accueillez les clients et les accompagnez dans les démarches de location. Votre quotidien combine contact client, administration et vente de services complémentaires. Vos missions : Accueillir les clients et identifier leurs besoins. Expliquer les conditions de location de manière claire. Préparer et suivre les réservations et les contrats. Proposer des options adaptées : catégorie de véhicule, équipements ou services complémentaires. Participer aux départs et aux retours des véhicules, selon les procédures. Répondre aux questions au comptoir, par téléphone ou par e-mail. Collaborer avec l’équipe pour assurer un service fluide, même pendant les périodes d’affluence. Qui êtes-vous? Vous accueillez les clients avec sourire et professionnalisme. Vous gardez votre calme pendant les périodes chargées. Vous êtes ponctuel, fiable et organisé. Vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et les outils informatiques. Vous aimez conseiller et proposer une solution adaptée au client. Vous pouvez travailler de manière autonome et en équipe. Formation: Aucune orientation d’études spécifique n’est imposée. Vous recherchez un emploi sous contrat étudiant ; votre situation sera vérifiée lors du recrutement. Connaissances professionnelles: Une première expérience en accueil, hôtellerie, horeca, vente ou service client constitue un atout. Vous êtes disposé à apprendre les procédures et les outils de location. Connaissances linguistiques: Vous communiquez aisément en français, néerlandais et anglais, notamment pour expliquer les conditions de location et répondre aux questions des voyageurs. Attestations: Permis B indispensable pour rejoindre l’agence lors des shifts matinaux ou tardifs.