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Collaborateur Service à la Clientèle - Projet Engie (H/F/X)

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Charleroi
Temps plein
Activités des centres d'appels
Français (B1 - Intermédiaire)
Publié le 13 novembre 2026 · Expire le 11 décembre 2026

Description du poste

Vous aimez être au contact des clients et leur apporter des solutions concrètes?? Le sens du service et de l’écoute fait partie de vos principales valeurs professionnelles??  Alors vous êtes peut-être le Collaborateur Service à la Clientèle que N-ALLO recherche pour son projet Engie?! Vos missions En tant que Collaborateur Service à la Clientèle, vous êtes un point de contact clé pour les clients en quête d’information ou d’assistance. Par votre écoute et votre clarté, vous apportez des réponses adaptées et rassurantes. Vous veillez à ce que chaque client se sente compris, tout en l’orientant efficacement si nécessaire. Grâce à votre calme et votre professionnalisme, vous instaurez un climat de confiance en toutes circonstances. Vous assurez un service de qualité avec pour objectif d’aider au mieux chaque client, tout en pouvant mettre en avant les produits, actions, promotions qui sont d'actualité.

À propos de Start People

N-Allo est un centre de contact polyvalent qui possède plus de 20 ans d’expérience dans la gestion des relations clients. En tant que l’un des plus grands acteurs du secteur en Belgique, l’entreprise propose à ses clients des solutions omnicanales afin d’optimiser et de renforcer leurs relations avec leur propre clientèle. N-Allo travaille toujours sur mesure et souhaite apporter une réelle valeur ajoutée. C’est pourquoi l’entreprise combine sa technologie et son efficacité opérationnelle avec l’approche personnalisée de ses conseillers.