Customer Service Officer FR/NL H/F/X

Customer Service Officer - Le Poste En soutien des équipes commerciales, vous êtes en charge de : L'assistance aux clients via email, téléphone ou en visioconférence La gestion des nouveaux contrats ainsi que ceux existants : collecte de documents, activation des produits financiers, clôture des contrats.. La promotion de certains produits complémentaires aux clients existants De manière générale, un suivi et une attention particulière à la satisfaction des clients Profil Customer Service Officer - A propos de Vous Vous possédez une première expérience dans une fonction similaire (gestion de relation clientèle) Vous maîtrisez couramment les deux langues nationales principales (français & néerlandais), la connaissance de l'anglais est un atout Vous apprenez rapidement, vous jonglez facilement avec différentes tâches et vous possédez d'excellentes capacités de communication Compétences linguistiques Néérlandais (requis) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1) Lire : Expérimenté - (C1) Parler : Expérimenté - (C1)

Pour cette entreprise du secteur financier, nous recherchons un(e) Customer Service Officer qui rejoindra une petite équipe de 2 personnes, en remplacement d'un collègue récemment promu. Installée dans des bureaux modernes, fraichement rénovés, la société peut compter sur une équipe dynamique, internationale, de 45 employés. L'entreprise offre d'excellentes conditions de travail et salariales (voir ci-bas), tout comme des perspectives de formation et d'évolution. Ce poste à basé à Auderghem.