Randstad Digital - ICT Support Engineer

Als Support Engineer verleen je informaticaondersteuning voor hard- & softwaretoepassingen aan KMO klanten van Proximus (oa Mensura, Notarisfederatie en Nationale Lotterij), zowel telefonisch als via e-mail. Ligt het netwerk plat of laat de bedrijfssoftware het afweten? Raakt iemand niet ingelogd of staat er een migratie van de mailserver op de planning? Geen nood, jij kan als informaticus expert alles aan! Je maakt gebruik van een ticketing tool: je maakt zelf tickets aan bij incidenten of pro…