Account Manager (H/F)

Localisation : Paris Type de contrat : CDI L’entreprisePysae édite la solution de gestion d'exploitation des réseaux de transport public : géolocalisation temps réel des véhicules, information voyageurs, pilotage des opérations. Nos clients sont les grands opérateurs du secteur — Transdev, Keolis, RATP — ainsi que des autorités organisatrices et des exploitants indépendants. Nous connaissons une forte croissance, portée par un marché en pleine transformation numérique. L’entreprise se développe en France, en Italie et à l’international. Nous sommes quarante personnes basées à Rennes, Paris et Milan. Vos missions principalesNous recherchons un account manager pour notre équipe française, en charge de notre base de clients existants. Piloter un portefeuille de clients actifs en France représentant 1 à 2 M€ d’ARR (opérateurs, autorités organisatrices, exploitants indépendants) : être leur interlocuteur commercial privilégié et garantir leur satisfaction dans la durée. Sécuriser les renouvellements : anticiper les échéances contractuelles et les renouvellements de délégations de service public, préparer les reconductions et les avenants. Développer le chiffre d’affaires sur les comptes existants : détecter les nouveaux besoins, proposer les modules complémentaires (information voyageurs, gestion du personnel, gestion de flotte…), étendre le déploiement à de nouveaux véhicules ou réseaux. Construire et animer des plans de compte : cartographie des interlocuteurs, comités de pilota