Campaign Analyst

Onze missie is helder: beter eten voor meer mensen bereikbaar maken. Als Campaign Analyst in het Customer Retention team speel je hierin een cruciale rol door onze klanten beter vast te houden. Jij zorgt ervoor dat we al onze verhalen, over al onze producten, op de juiste manier aan de juiste klant vertellen. Je bent continu, datagedreven op zoek naar verbetering; zodat we het volgende verhaal nóg beter vertellen. Wat je gaat doenOnze retentiestrategie wordt steeds geavanceerder. We sturen niet simpelweg 'een korting' naar alle klanten maar werken met gelaagde acties, inspirerende verhalen en gepersonaliseerde extra’s. Enerzijds ben jij de analytische drijfkracht achter de executie van onze campagnes. Je bouwt, beheert en verbetert de analytische tooling en dashboards zodat we kunnen blijven leren. Daarmee creëer je begrip van - en grip op - de commerciële impact van campagnes, en alle onderliggende onderdelen (zoals kanaalstrategie, product-samenstelling of klantdoelgroep). Vervolgens vertaal je de verworven inzichten effectief naar succesfactoren, verbeteringstrajecten en/of toekomstige experimenten. Anderzijds werk je inhoudelijk mee. Je bepaalt samen met de Campaign Specialist welk aanbod naar welke klanten gaat, via welk kanaal en met welke verwachting en zet je ook (nieuwe) acties zelf op. Een aantal van jouw verantwoordelijkheden: Je bent verantwoordelijk voor de performance van campagnes. Je analyseert de impact, en je gebruikt inzichten om toekomstige campagnes te ve