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Wir sind Start to Finish.Kein Unternehmen kann wachsen ohne das richtige Team. Aus diesem Grund unterstützen wir E-Commerce, SaaS und Mittelstand wie Mellow Noir, Bears with Benefits, Memberspot, MBR-Skin, Cansativa Group und viele weitere dabei, ihre Schlüsselpositionen mit den richtigen Talenten zu besetzen.
Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce im deutschsprachigen Raum.
Unser Kunde sucht Dich!Für eine der bekanntesten Influencer-Fashion-Brands Deutschlands suchen wir eine/n CRM Manager (m/w/d) für den nachhaltigen Aufbau einer aktiven Kundenbasis über CRM, Lifecycle-Management und Loyality.
Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die gesamte CRM-Strategie (Segmentierung, Lifecycle, Kommunikationsarchitektur)
Du steuerst selbst operativ das E-Mail-Marketing, erstellst Automation-Flows und kümmerst dich um das Loyality-Programm
Aufbau/Optimierung von Flows: Welcome, Abandoned Cart/Browse, Post-Purchase, Reaktivierung
Du hast die Ownership über den CRM-Tool-Stack (z.B. Klaviyo)
Kundenanalytik (Kohorten, CLV, Churn)
Segment-Kommunikation + A/B-Tests sind dein täglich Brot
QualifikationenDu kennst dich in der modernen CRM-Tool-Landschaft gut aus, idealerweise bist du ein Klaviyo-Profi.
Du kommst dem D2C, E-Commerce oder sogar Fashion-Umfeld und kennst und magst es, in einem kleinen, unkomplizierten Unternehmensumfeld zu arbeiten.
In E-Commerce-Systemen wie Shopify kennst du dich gut aus.
Du denkst in Customer Journeys und und analy