Description du poste
We're building the future of urban stays. One city at a time.
Homaris widmet sich einer der drängendsten Herausforderungen moderner Städte: Menschen aus aller Welt brauchen Orte, an denen sie leben, arbeiten und sich zuhause fühlen können. Wir entwickeln und betreiben vollständig digitalisierte Serviced Apartments in den großen Städten Deutschlands. Unser nächster Schritt: Europa und darüber hinaus.
Mit dem nanopartment® verfolgen wir eine Produktvision, die modernes Wohnen auf Zeit neu denkt – auf kleinstmöglichem Raum.
Unser Umsatz verdreifacht sich innerhalb von zwei Jahren – organisch und aus eigener Kraft. Ohne Venture Capital. Ohne Exit-Strategie. Wir denken langfristig und bauen unser Unternehmen konsequent danach auf.
Außergewöhnliche Menschen machen diese Entwicklung möglich. Jetzt suchen wir eine weitere Person, die diesen Weg mit uns gestaltet.
Your Role
Du führst die operativen Fäden unserer digitalen Gästebetreuung. Aus dem Headoffice in Berlin arbeitest du mit dem Guest Service Supervisor Team und bist die zentrale Ansprechperson für unsere weltweiten Guest Service Agents. Du sorgst dafür, dass Gäste eine verlässliche Betreuung erleben, und hältst den Rücken frei für Teams, die täglich mit ihnen sprechen. Am Steuer unserer digitalen Rezeption schaffst du im Hintergrund den reibungslosen Ablauf jedes Aufenthalts.
What You'll Do
Betrieb. Du unterstützt das Guest Service Team im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass unsere Apartments aus dem Hintergrund reibung