AufgabenBei uns betreust du feste Kunden statt ständig neuer Tickets. Du kennst ihre Systeme, weil du sie selbst aufgebaut hast.
Unsere Kunden sind kleine und mittlere Unternehmen in der Region Bad Reichenhall–Salzburg. Viele betreuen wir seit Jahren. Du bist für sie der Ansprechpartner für ihre IT: am Telefon, per Fernwartung und vor Ort. Deutschland-Touren gibt es bei uns nicht.
Das sind deine Aufgaben:
Betreuung deiner Kunden
Du bist erste Anlaufstelle, wenn es klemmt, und löst Störungen remote oder direkt beim Kunden. Weil du die Umgebungen kennst, musst du dich nicht jedes Mal neu einarbeiten.
Microsoft 365 und Security
Du richtest M365 ein, verwaltest Benutzer und Lizenzen und setzt Sicherheitsrichtlinien um. So bleiben unsere Kunden sicher und arbeitsfähig.
Windows Server
Du installierst, wartest und aktualisierst Server, kümmerst dich um Patches und sorgst dafür, dass alles stabil läuft.
Netzwerk und Firewall
Du planst und betreust Netzwerke und konfigurierst Firewalls. Als Fortinet-Partner arbeiten wir viel mit FortiGate.
Projekte von der Planung bis zur Übergabe
Ob M365-Migration, neuer Server oder Netzwerkumbau: Du planst mit, setzt um und übergibst an den Kunden. Du siehst also, was aus deiner Arbeit wird.
Abstimmung im Team
Du sprichst dich mit Kollegen und dem Einkauf ab, damit die richtige Hardware zur richtigen Zeit beim Kunden ist.
AnforderungenDu kennst dich mit IT-Infrastruktur aus und willst Kunden betreuen, die du wirklich kennst.
Das bringst du mit:
Eine