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Willkommen bei Western Union Retail Services Deutschland GmbH!
Als Teil eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Geldtransfer und Finanzdienstleistungen tragen wir dazu bei, dass Menschen rund um den Globus sicher, schnell und zuverlässig Geld bewegen können. Unsere tägliche Arbeit verbindet internationale Reichweite mit lokalem Service – und dafür brauchen wir Menschen wie Dich.
Aufgaben
Deine zukünftigen Aufgaben
In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Position übernimmst Du Aufgaben, die für einen reibungslosen Filialbetrieb und eine positive Kundenerfahrung sorgen:
Filialöffnung und -schließung
Du stellst sicher, dass der Tagesbetrieb professionell gestartet und abgeschlossen wird.
Durchführung von Geldtransfergeschäften
Du unterstützt unsere internationalen Kunden dabei, ihre Transaktionen zuverlässig und sicher abzuwickeln.
Kassenein- und -auszahlungen
Du verantwortest die korrekte und sorgfältige Bearbeitung von Bargeldgeschäften.
Beratung und Betreuung am Schalter
Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sorgst für einen freundlichen, kompetenten Service.
Dokumentation und Kassenabschluss
Du übernimmst die ordnungsgemäße Erfassung aller Vorgänge und führst den täglichen Abschluss der Kasse durch.
Reporting an die Regional- und Filialleitung
Du hältst die Führungskräfte über relevante Kennzahlen und Entwicklungen auf dem Laufenden.
Einhaltung von Richtlinien und Compliance-Vorgaben
Nach erfolgreicher Schulung achtest Du auf die Umsetzung a