Lead Support Paie & DSN

Alassio recrute son ou sa Lead Support Paie & DSN pour piloter son équipe Support ! En un coup d'œil Contrat : CDI Lieu : Paris ou Aix-en-Provence ; hybride Équipe : Support, rattachement à Hector (COO) Expérience : 4 à 6 ans en paie, dont une première expérience d'encadrement   Missions 🏗️ Alassio, en quelques motsLe marché de la paie en cabinet d'expertise comptable est dominé depuis des décennies par des solutions historiques. Chez Alassio, notre ambition est de rénover le métier au bénéfice des gestionnaires de paie, avec un logiciel moderne, évolutif et pensé pour les réalités du terrain. Lancé en juillet 2025 et déployé en clientèle depuis mars 2026, Alassio a levé 2,6 M€ en pre-seed auprès de Partech et de business angels de référence. Nous accélérons pour accompagner de nouveaux cabinets partout en France, tout en maintenant une exigence forte sur la qualité du produit et de l'accompagnement.  🎯 Pourquoi ce poste, maintenantPour un gestionnaire de paie, une question sans réponse un jour de clôture, c'est une paie en retard. La qualité du support est ce qui fait la confiance d'un cabinet dans son logiciel de paie. Notre support est hybride : Alassio Intelligence, notre agent IA, apporte la première réponse, et notre équipe prend le relais dès qu'un gestionnaire de paie a besoin d'un humain. Pour accompagner l'arrivée de nouveaux cabinets, nous structurons une équipe Support dédiée, et tu en prends la tête.  🚀 Ton rôleTu construis et pilotes l'équipe Support d'Alassi