Sachbearbeiter/-in für das Bürgerbüro

Sachbearbeiter/-in für das Bürgerbüro  Kurzinfo Arbeitszeit Vollzeit Anstellungsdauer unbefristet Einstellung zum nächstmöglichen Termin Einsatzort 38350 Helmstedt Die Stadt Helmstedt (ca. 28.200 Einwohner) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet zur Besetzung in Vollzeit qualifiziertes Personal (m/w/d) für die Stelle als Sachbearbeiter/-in für das Bürgerbüro Die Stelle ist im Stellenplan nach Besoldungsgruppe A 7 Niedersächsisches Besoldungsgesetz (NBesG) ausgewiesen. Bewerbungen von Beschäftigten sind zugelassen. Eine Eingruppierung erfolgt dann je nach Qualifikation bis zur Entgeltgruppe 7 TVöD. Die wahrzunehmenden Aufgaben umfassen u. a.: - Beratung und Bearbeitung von Anträgen auf Personalausweise, Reisepässe, Expresspässe, Zweitpässe, - Ausstellung von vorläufigen Personalausweisen, - Bearbeitung von Anträgen auf Befreiung von der Ausweispflicht, - Beratung und Bearbeitung von An-, Um- und Abmeldungen, - Ausstellung von Meldebescheinigungen, - bei Verstößen im Melderecht bzw. Passrecht entsprechende OWiG-Anzeigen fertigen, - Pflege des Einwohnermelderegisters, - Fernmündliche Auskunftsersuchen von Behörden beantworten sowie telefonischer Beratungsservice, - Erteilung von schriftlichen Melderegisterauskünften nebst Kontierung, - Amtliche Beglaubigungen von Dokumenten und Unterschriften, - Ausstellung von Parkcards und Bewohnerparkausweisen, - Behandlung von Fundangelegenheiten incl. Versteigerung, - Serviceleistungen im Empfangsbereich: o   Steuerung der Besucherströme, o   Weiterleitung von Schadensmeldungen o   Ausgabe sämtlicher elektronisch verfügbarer Anträge und Annahme von Unterlagen/Paketen, o   Verkauf städtischer Souvenirartikel, o   KVG-Angelegenheiten: Auskunftserteilung, Verkauf von Busfahrkarten, Abrechnung des monatlichen Karten      verkaufs, o   Buchung von Stadtführungen/Seeführungen und Grillplatzreservierungen, o   Verkauf von Tickets wie z. B. Theaterkarten, o   Kundenbetreuung bei Anfragen nach touristischen Angeboten (z. B. Unterkünfte, Gaststätten) Bildungsvoraussetzungen für die Aufgabenwahrnehmung sind: - die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste oder - eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten in der Fachrichtung Landes- und Kommunalverwaltung, allgemeine innere Verwaltung des Landes Niedersachsen oder Kommunalverwaltung oder - ein erfolgreich abgeschlossener Angestelltenlehrgang I Alternativ werden auch Bewerbende mit einer abgeschlossenen Ausbildung - im Bereich Bürokommunikation bzw. Büromanagement, Steuerfachangestellte/-r, Justizfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/-r, oder vergleichbar berücksichtigt. Zur Qualifizierung wird erwartet, dass die Bewerberin / der Bewerber im Anschluss an die unbefristete Einstellung den zweijährigen nebendienstlichen Angestelltenlehrgang I absolviert und sich zur/zum Verwaltungswirt/in ausbilden lässt. Die Eingruppierung erfolgt hier zunächst in die Entgeltgruppe 6 TVöD. Ab Beginn der Ausbildung wird eine Zulage nach Entgeltgruppe 7 gezahlt. Weitere Voraussetzungen für die Aufgabenwahrnehmung sind u.a.: - ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, - gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, - Hilfsbereitschaft und ruhiges, souveränes Auftreten, - gute Stressresistenz und Belastbarkeit, - Ausgeprägtes Maß an Teamfähigkeit und Flexibilität, - Bereitschaft den Dienst entsprechend der erforderlichen Arbeitszeiten wahrzunehmen u.a. auch am Samstag bzw. in der Außenstelle, - Führerschein der Klasse B für den Einsatz in der Außenstelle Büddenstedt. Wünschenswert wären u.a. Fachkenntnisse im: - Personalausweisgesetz (PAuswG), Passgesetz und der dazugehörigen Verordnung (PassG, PassVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Bundesmeldegesetz (BMG), u.a. Wir bieten Ihnen: - Unbefristete Beschäftigung in Vollzeit, - eine geregelte Aufgabenwahrnehmung mit entsprechender Bezahlung nach dem T