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**Einsatzort: Nagold | Zeitpunkt: Ab sofort | Umfang: Vollzeit (40h)** **Über uns** Georg Köbele ist eines der führenden Unternehmen der Region für Produkte und Services rund ums Büro. Rund 70 Mitarbeiter in Nagold und Rottweil-Neufra entwickeln umfassende Gesamtkonzepte und maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Systeme, Drucksysteme, Dokumentenmanagement, Büro- & Objekteinrichtung und Bürobedarf. **Das erwartet Sie** - **Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem Concept Office:** Eigenständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, Erstellung von Angeboten sowie Bearbeitung von Onlineshop-Bestellungen. Pflege und Verwaltung von Kundenvorgängen inkl. Datenpflege sowie Korrekturen. Zudem Reklamations- & Retouren-Bearbeitung. - **Digitale Dokumentenverwaltung mit DocuWare:** Digitale Archivierung von Dokumenten inkl. korrekter Verschlagwortung zur gezielten Recherche. - **Telefonzentrale & Kundenkommunikation:** Annahme und Weiterleitung eingehender Kundenanrufe, Bearbeitung zentraler E-Mail-Postfächer sowie erste Anlaufstelle für Kundenanliegen. - **Aktiver Vertrieb von Bürobedarfsartikeln:** Telefonische Beratung von Geschäftskunden sowie aktiver Verkauf passender Produkte und Ergänzungsartikel (Cross-Selling). - **Unterstützung im Tagesgeschäft:** Unterstützung des Teams bei organisatorischen Aufgaben sowie gelegentliche Mitwirkung bei kleineren (Kunden-)Projekten. **Das bringen Sie mit** - **Qualifikation:** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation. - **Berufserfahrung:** Praktische Erfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise als Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit in der Auftragssachbearbeitung. - **EDV-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen Outlook, Word und Excel. Erste Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert. - **Vertriebliches Denken:** Gespür für Kundenbedarfe sowie die Fähigkeit,