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Nutze dein Branchenwissen. Ohne Schichtdienst, Wochenendarbeit und Feiertagseinsätze.
Du kennst die Abläufe in Gastronomie, Hotellerie oder im Eventbereich? Du arbeitest gerne mit Menschen, denkst lösungsorientiert und interessierst dich für Software und digitale Prozesse?
Dann könnte dies genau der richtige nächste Schritt für dich sein.
Bei uns unterstützt du Kunden dabei, unsere Eventsoftware optimal für ihre Anforderungen einzurichten. Du analysierst Prozesse, entwickelst passende Lösungen und begleitest Projekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Keine Routine. Keine Fließbandarbeit. Sondern abwechslungsreiche Projekte, ein starkes Team und ein Arbeitsalltag mit echten Gestaltungsmöglichkeiten.
Wer wir sind
Die Bankettprofi GmbH entwickelt und vertreibt seit fast 40 Jahren erfolgreich Softwarelösungen für die Veranstaltungs- und Hospitality-Branche.
Als inhabergeführtes Unternehmen setzen wir auf langfristige Kundenbeziehungen, ein familiäres Miteinander und hohe Qualität in allem, was wir tun.
Darauf kannst du dich freuen:
✅ Fast 40 Jahre Erfahrung und ein krisensicheres Unternehmen
✅ Eigenentwickelte Software mit vielen spannenden Kundenprojekten
✅ Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch im Team
✅ Langjährige Kundenbeziehungen und hohe Kundenzufriedenheit
✅ Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung
Deine Aufgaben
Als Implementierungsspezialist begleitest du unsere Kunden von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Nutzung der Software.
Dabei gehören unter anderem folgende Aufgaben zu deinem Arbeitsalltag:
- Analyse und Bewertung individueller Kundenanforderungen
- Beratung zu passenden Softwarelösungen und Arbeitsprozessen
- Konfiguration und Einrichtung unserer Software
- Einrichtung von Kundendatenbanken sowie Datenimporten
- Einrichtung und Betreuung von Standardschnittstellen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Durchführung von Kundenschulungen und Online-Seminaren
- Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragestellungen
- Weiterentwicklung unserer Standardkonfigurationen und Best Practices
Das bringst du mit
Fachlich
- Interesse an Software, IT und digitalen Prozessen
- Sicherer Umgang mit dem Computer und den gängigen Office-Anwendungen
- Freude daran, Anforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln
- Erfahrung in Gastronomie, Hotellerie, Eventmanagement oder Kundenberatung ist von Vorteil
Persönlich
- Ausgeprägtes logisches und abstraktes Denkvermögen
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Eigenverantwortung und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Geduld, Gelassenheit und Lösungsorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden und an der Vermittlung von Wissen
Das bieten wir dir
Einarbeitung & Entwicklung
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Persönliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive mit Spezialisierungsmöglichkeiten
Sicherheit & Perspektive
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
- Betriebliche Vorsorgeleistungen
- Langfristige Zusammenarbeit statt kurzfristiger Lösungen
Flexibilität & Work-Life-Balance
- Geregelte Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- Zeiterfassung
Team & Miteinander
- Familiäre Unternehmenskultur
- Kurze Wege und offene Kommunikation
- Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten
- Zuschüsse zu Sport- und Gesundheitsangeboten
- Dienstfahrrad
Warum sich besonders Bewerber aus Gastronomie und Eventmanagement bei uns wohlfühlen
Viele unserer Kollegen kommen ursprünglich aus der Gastronomie oder Veranstaltungsbranche.
Sie nutzen heute ihr Fachwissen weiterhin im Berufsalltag, profitieren aber von:
- geregelten Arbeitszeiten
- freien Wochenenden und Feiertagen
- langfristiger Planungssicherheit
- modernen Arbeitsbedingungen
- spannenden P