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Das ist dein Job:
- telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Rahmen nachfolgender Aufgaben:
- Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehr für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
- überwiegend selbständige Beratung und Bearbeitung des (Kredit-)Kartenservice sowie des Produktangebotes im Online-Banking
- selbständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, insbesondere Eröffnungen und Änderungen von Kundensätzen und Konten für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine dazu zählt u.a. die Erfassung der Personenverbünde und der selbständigen Ermittlung des wirtschaftlichen Eigentümers juristischer Personen
- Beratung von Vereinen
- Assistenztätigkeit Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
- Übernahme der Kundentelefonie für die Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der direkten Entgengennahme von Kundenaufträgen in den o.a. Themenfeldern bzw. Weiterleitung des Kundenwunsches an die Firmenkunden Beratung
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
Persönliche Anforderungen:
- Erfahrungen und Kenntnisse in der Kundenberatung
- Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und sicherer Umgang damit
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:
Gruppenleitung:
Thorsten Tonn, Telefon: 0431 592-2550,
E-Mail: thorsten.tonn@foerde-sparkasse.de
Recruiting:
Lea-Emilie Dittrich, Telefon: 0431 592-3246,
E-Mail: lea-emilie.dittrich@foerde-sparkasse.de
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.