Pflegedienstleiter (m/w/d) mit Herz und Kompetenz!
WIR Ambulanter Pflegedienst GmbH Pflegedienstleistungen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen
CDI
Temps plein
Publié le 10 novembre 2026
Description du poste
- Stellentitel: Pflegedienstleitung / PDL (m/w/d)
- Bereich: Ambulante Pflege (SGB XI, SGB V, Betreuung und Entlastung)
- Hierarchieebene: Führungsposition (Abteilungsleitung / Betriebsleitung)
- Berichtet an: Geschäftsführung / Einrichtungsleitung
- Untergeordnete Mitarbeiter: Pflegefachkräfte, Pflegehilfskräfte, Betreuungs- und Hauswirtschaftskräfte, Verwaltungskräfte des Pflegedienstes
Ziele der Position
- Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, kundenorientierten und wirtschaftlichen Pflege unter Einhaltung aller gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
- Effiziente Personalführung und -entwicklung zur Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit und Bindung des Teams.
- Strategische Weiterentwicklung und Repräsentation des ambulanten Pflegedienstes nach innen und außen.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche
1. Pflegefachliche und organisatorische Leitung
- Steuerung des gesamten Pflege- und Betreuungsprozesses (Erstgespräche, Pflegeanamnese, Pflegeplanung und -dokumentation)
- Fachliche Aufsicht über die Durchführung aller pflegerischen und behandlungspflegerischen Maßnahmen
- Organisation und Überwachung der Touren- und Dienstplanung unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterinteressen
- Sicherstellung des Beschwerdemanagements und enge Kommunikation mit Klienten, Angehörigen, Ärzten und Kassen
2. Qualitätsmanagement
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Implementierung des internen Qualitätsmanagementsystems
- Durchführung von Pflegevisiten, Fallbesprechungen und Dokumentationskontrollen
- Sicherstellung der MDK-Prüfungsbereitschaft (MD-Qualitätsprüfungen)
- Umsetzung der aktuellen nationalen Expertenstandards in der Pflegepraxis
3. Personalführung und -entwicklung
- Führung, Motivation und fachliche Anleitung des gesamten Pflege- und Verwaltungsteams
- Ermittlung des Personalbedarfs sowie Mitwirkung beim Recruiting und der Personalauswahl
- Planung und Durchführung von Teambesprechungen sowie Mitarbeitergesprächen
- Organisation von fachlichen Fort- und Weiterbildungen für das Team
4. Wirtschaftliche Verantwortung und Verwaltung
- Budgetverantwortung für den Pflegebereich und Überwachung der Auslastung
- Optimierung der Leistungsabrechnung in Zusammenarbeit mit der Verwaltung
- Fuhrparkmanagement und Steuerung des Materialeinsatzes
Anforderungsprofil und Qualifikationen
Fachliche Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachfrau/-mann, Altenpfleger/in oder Gesundheits- und Krankenpfleger/in
- Anerkannte Weiterbildung zur Pflegedienstleitung nach § 71 SGB XI (mindestens 460 Stunden) oder ein entsprechendes Studium im Bereich Pflegemanagement
- Berufserfahrung: Mindestens zwei Jahre Hauptberuflichkeit in der ambulanten Pflege innerhalb der letzten fünf Jahre
- Fundierte Kenntnisse im Sozialrecht (SGB XI und SGB V) sowie in den gängigen Qualitätsrichtlinien
Persönliche und soziale Kompetenzen:
- Ausgeprägte Führungs- und Motivationskompetenz gepaart mit Empathie
- Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an wirtschaftlichem Denken und Handeln
- Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit im Umgang mit Klienten, Angehörigen und Mitarbeitern
- Sicherer Umgang mit Pflegesoftware und MS-Office-Anwendungen
- PKW-Führerschein (Klasse B)
Befugnisse und Kompetenzen
- Personalkompetenz: Weisungsbefugnis gegenüber allen nachgeordneten Pflege-, Betreuungs- und Verwaltungskräften im Bereich des Pflegedienstes.
- Entscheidungskompetenz: Aufnahme- und Ablehnungsrecht von Neuklienten im Rahmen der Kapazitäten; Freigabe von Dienst- und Tourenplänen.
Darauf können Sie sich freuen
- Eine langfristige Perspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung: Bezahlung in Anlehnung an den TVöD entsprechend Ihrer Qualifikation sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zeit zum Erholen: 36 Urlaubstage
- Mobilität im Alltag: Firmenfahrzeug, auf Wunsch und nach Vereinbarung auch zur privaten Nutzung
- Gute Ausstattung: ein