Program Administrator (m/w/d) (CITHN2026-01)

Die TUM-School of Computation, Information and Technology (CIT) sucht im Bereich Academic and Student Affairs am Campus Heilbronn zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Vollzeit, unbefristet eine/ einen Program Administrator (m/w/d) (CITHN2026-01) Über uns Die Technische Universität München (TUM) zählt zu den führenden Universitäten Europas und gehört als Exzellenz-Universität zu den renommiertesten Hochschulen Deutschlands. Spitzenleistungen in Forschung und Lehre, Interdisziplinarität und Talentförderung zeichnen sie aus. Ihre internationalen Kooperationen und Allianzen mit Unternehmen und wissenschaftlichen Einrichtungen unterstreichen ihre weltweite Vernetzung. Dank der Initiative und nachhaltigen Förderung der Dieter Schwarz Stiftung baut die Technische Universität München seit 2018 ihren Standort auf dem Bildungscampus Heilbronn sowie ihre Aktivitäten vor Ort kontinuierlich aus. Forscherinnen und Forscher sowie Studierende widmen sich am Campus zentralen Fragestellungen der digitalen Transformation. Schwerpunkte in Forschung und Lehre bilden insbesondere Information Engineering, Data Science sowie Künstliche Intelligenz, die zu den entscheidenden Zukunftsfeldern für Wissenschaft, Wirtschaft und Gesellschaft zählen. Anforderungen Für unser Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im kaufmännischen/verwaltenden Bereich oder einer vergleichbaren Qualifikation. Idealerweise verfügen Sie über einschlägige Berufserfahrung im Bildungs- oder Hochschulmanagement sowie über ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationskompetenzen. Sie arbeiten gerne im Team, handeln proaktiv und übernehmen Verantwortung für Ihren Aufgabenbereich. Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Sorgfalt, Serviceorientierung, Struktur und Effizienz aus. Sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab. Sie haben Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher kultureller Hintergründe und kommunizieren gerne mit internationalen Studierenden in einem vielfältigen und internationalen Umfeld. Als Teil einer School in der Aufbauphase bringen Sie Flexibilität, Tatkraft und Gestaltungswillen mit. Ihre Aufgaben Als Programm Administrator übernehmen Sie die operative Verantwortung für bestehende und künftige CIT-Studiengänge am TUM Campus Heilbronn. Sie verantworten eigenständig sämtliche administrative und koordinative Prozesse der Studiengänge und sind unsere zentrale Anlaufstelle für Studierende, Studieninteressierte sowie Lehrende. Durch die Übernahme folgender Aufgaben gewährleisten Sie den reibungslosen Betrieb der Studiengänge und fördern das exzellente Studienerlebnis unserer Studierenden:  - Sie organisieren das Bewerbungsmanagement für unseren Studiengänge eigenverantwortlich und führen es rechtssicher und transparent durch. Dabei administrieren und koordinieren Sie selbständig das Eignungsfeststellungsverfahren unseres Bachelorstudienganges sowie das Eignungsverfahren unseres Masterstudienganges. Ferner evaluieren Sie konstant die zugehörigen Prozesse und Abläufe und entwickeln diese stetig weiter. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei in der Digitalisierung der Verfahren. - Sie beraten und betreuen Studierende, Studienbewerber/-innen sowie Studieninteressierte sowohl persönlich als auch online in sämtlichen Belangen entlang des gesamten Student Lifecycles. - Sie organisieren und koordinieren Informationsveranstaltungen für Studierende, Studienbewerber/-innen und Studieninteressierte zu verschiedenen Themen rund um die Studiengänge und führen diese selbständig durch. Darüber hinaus konzipieren und erstellen Sie umfangreiches Informationsmaterial sowie Texte für Webseiten in deutscher und englischer Sprache.  - Sie erstellen Statistiken und Berichte zu den Studiengängen und arbeiten eng mit dem Programm Management, der Schriftführung und der Prüfungsverwaltung zusammen. Auch mit zentralen Einheiten der TUM sind