Kundendienstmonteur (m/w/d), Miele Professional, Niederlassung Michael Hartwich | Kiel

Kundendienstmonteur (m/w/d) Service, Wartung & Reparatur Miele Professional, Niederlassung Michael Hartwich | Kiel Wir suchen Verstärkung für unser Team! Miele Professional, Niederlassung Michael Hartwich ist auf den Vertrieb, die Beratung und den Service von gewerblichen Spül- und Wäschereigeräten spezialisiert. Als Teil der Elektro Steffen GmbH & Co. KG betreuen wir Kunden in ganz Schleswig-Holstein – darunter Pflegeeinrichtungen, Krankenhäuser, Hotels, Gastronomiebetriebe und weitere Gewerbekunden. Für unseren Standort in Kiel suchen wir einen engagierten, zuverlässigen und selbstständig arbeitenden Kundendienstmonteur (m/w/d), der unser Serviceteam verstärkt. Du bist gerne unterwegs, hast Freude an technischen Herausforderungen und bist im direkten Kontakt mit unseren Kunden? Dann übernimmst du bei uns die Wartung, Instandhaltung und Reparatur gewerblicher Spül- und Wäschereigeräte und sorgst dafür, dass bei unseren Kunden alles zuverlässig funktioniert. Die Position bietet verschiedene Arbeitszeitmodelle mit einer wöchentlichen Arbeitszeit zwischen 30 und 45 Stunden. Die konkrete Arbeitszeitgestaltung stimmen wir gemeinsam ab. Deine Aufgaben - Kundendienst: Durchführung von Service- und Kundendiensteinsätzen bei unseren gewerblichen Kunden in Schleswig-Holstein - Fehlerdiagnose: Selbstständige Fehlersuche und Behebung von Störungen an gewerblichen Spül- und Wäschereigeräten - Wartung und Instandhaltung: Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Geräte - Reparaturen: Austausch defekter Bauteile und Durchführung notwendiger Reparaturarbeiten - Inbetriebnahme: Aufstellung, Installation und Inbetriebnahme von Neugeräten sowie Einweisung der Kunden in die Bedienung - Kundenbetreuung: Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden vor Ort sowie Erläuterung durchgeführter Arbeiten - Dokumentation: Erfassung und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten, Störungen und benötigten Ersatzteile - Abstimmung: Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Kundendienstbüro und der Einsatzplanung Das bringst du mit - Eine abgeschlossene technische oder handwerkliche Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung - Idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst, in der Wartung oder Reparatur von Geräten und Maschinen - Technisches Verständnis und Freude an der Fehlersuche und Problemlösung - Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Kunden - Flexibilität und Reisebereitschaft für Kundendiensteinsätze innerhalb Schleswig-Holsteins - Führerschein der Klasse B - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wichtig: Eine elektrotechnische Ausbildung oder Vorkenntnisse mit Miele Professional Geräten sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Entscheidend sind dein technisches Verständnis, deine praktische Erfahrung und deine Bereitschaft, dich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten. Durch entsprechende Produktschulungen und Weiterbildungen unterstützen wir dich bei deiner Einarbeitung. Das bieten wir dir Bei uns bekommst du nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen: - Attraktive Vergütung: Übertarifliche Bezahlung, orientiert an deiner Qualifikation und Leistung - 30 Tage Urlaub: Zeit für Erholung und persönliche Auszeiten - Unbefristeter Arbeitsvertrag: Ein sicherer und langfristiger Arbeitsplatz - Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich bei deiner finanziellen Absicherung im Alter - Monatlicher Sachbezugsgutschein (Tankgutschein) - Bikeleasing: Dein Wunschfahrrad oder E-Bike auch für die private Nutzung - Hansefit: Wir unterstützen deine sportlichen Aktivitäten und übernehmen deinen Mitgliedsbeitrag - Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen, deren Kosten wir übernehmen - Digitale Lernplattform: Zugang zu unserer betrieblichen Lernplattform - Moderne Arbe