Mitarbeiter (gn) Inside Sales & CRM

Mitarbeiter (gn) Inside Sales & CRM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche Zweck und Ziel der Stelle Für unseren Kunden – ein international agierendes, forschungsstarkes Pharmaunternehmen – suchen wir ab Februar 2027 Unterstützung als Mitarbeiter (gn) Inside Sales & CRM am Standort München. Das Unternehmen entwickelt moderne Arzneimittel und Therapien für Erkrankungen wie Krebs oder Herz-Kreislauf-Leiden und konzentriert sich dabei besonders auf medizinische Bereiche, in denen bisher nur begrenzte oder keine wirksamen Behandlungsmöglichkeiten existieren. Mit seinem hohen Anspruch an Forschung, technologische Innovation und Qualität trägt der Konzern maßgeblich dazu bei, die Lebensqualität von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern. In dieser Position unterstützen Sie die Vertriebsorganisation durch die Betreuung von CRM-Prozessen, die Analyse und Aufbereitung von Daten sowie die Erstellung von Reports. Darüber hinaus sind Sie zentrale Ansprechperson für administrative Fragestellungen rund um das CRM-System und unterstützen verschiedene Fachbereiche bei der Optimierung von Vertriebsprozessen. Das sind Ihre Aufgaben: - Monitoring, Analyse, Korrektur und Aufbereitung von Buchungsdaten zu Kundenaktivitäten - Erstellen von Reports und Analysen, inklusive eigenständige Analysen, Erstellen von Analysemodellen und Testen von neuen Reports - Unterstützung beim Testen neuer Funktionen und Prozesse im CRM-System sowie beim Roll-out und bei Schulungen - Datenaufbereitung mit Excel für den Upload in die Systeme - CRM-Administration: Benutzerverwaltung, Strukturanpassungen und weitere Aufgaben - Bearbeitung von CRM-bezogenen Anfragen unserer Innendienst- und Außendienstmitarbeiterinnen - Unterstützung des Außendienstes bei der Anlage und Abrechnung von Veranstaltungen - Projektarbeit: Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen und externen Dienstleistern - Weitere administrative Tätigkeiten Das bringen Sie mit: - Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld mit einer ähnlichen Aufgabenstellung - Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel - Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen wünschenswert - Sehr gute Deutschkenntnisse - Hohe IT-Affinität - Ausgeprägte Daten- und Zahlenaffinität - Analytische Denkweise und gutes Verständnis für Prozesse - Hohe Dienstleistungsorientierung - Bereitschaft und Fähigkeit, effektiv zu unterstützen - Selbstständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise - Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot Bei uns erhalten Sie: - Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldientleistung - Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag, sowie sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Branchenzuschläge Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem: - Möglichkeit zum regelmäßigen Arbeiten im Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung - Mitarbeit in einem internationalen und innovativen Unternehmensumfeld - Strukturierte Einarbeitung und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten - Übernahmeoption möglich Kontaktdaten für Stellenanzeige Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsmpmuenchen@manpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige s