Description du poste
Mitarbeiter (gn) Empfang & Office Services
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Unternehmensberatung, Technologie-Services und digitale Transformation, suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter (gn) Empfang & Office Services am Standort Hamburg (Altona).
Das Unternehmen unterstützt nationale und internationale Kunden bei der Optimierung von Geschäftsprozessen sowie der Umsetzung innovativer Digitalisierungsstrategien. Ein modernes Arbeitsumfeld, serviceorientiertes Arbeiten und ein hoher Qualitätsanspruch prägen die Unternehmenskultur.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Office Management und sind erste Ansprechperson für Besucher, Mitarbeitende und interne Veranstaltungsanfragen. Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sowie bei Besprechungen und Veranstaltungen.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für Besucher, Kunden und interne Ansprechpartner
- Freundlicher Empfang, Betreuung und Begleitung von Gästen zu Besprechungs- und Veranstaltungsräumen
- Koordination und Organisation von Meetingräumen entsprechend der Anforderungen der Fachbereiche
- Verwaltung und Bearbeitung von Raumreservierungen über das interne Buchungssystem (EMS)
- Sicherstellung der bedarfsgerechten Raumbelegung und optimalen Flächenauslastung
- Organisation und Vorbereitung von Besprechungsräumen einschließlich technischer Ausstattung
- Abstimmung mit internen Eventorganisatoren hinsichtlich aller Veranstaltungsanforderungen
- Sicherstellung eines professionellen Erscheinungsbildes sämtlicher Meeting- und Veranstaltungsräume
- Unterstützung bei Video- und Telefonkonferenzbuchungen
- Überwachung von Buchungsanfragen, Wartelisten und langfristigen Raumreservierungen
- Pflege von Buchungsdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Reports zur Flächennutzung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Office-Operations-Team zur Sicherstellung eines exzellenten Servicelevels
- Übergabe relevanter Informationen bei Schichtwechseln und laufenden Veranstaltungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-, Veranstaltungs- oder Dienstleistungsbereich, im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Office Management, Empfang, Customer Service oder Veranstaltungsmanagement
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Tätigkeit in Präsenz (100% vor Ort in Hamburg)
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten
- Sehr gutes Organisationsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit Buchungs- oder Reservierungssystemen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Eigeninitiative
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Bei uns erhalten Sie:
- Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag, sowie sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:
- Option auf Übernahme in eine Festanstellung
- Einsatz in einem internationalen, modernen Arbeitsumfeld
- Mitarbeit bei einem renommierten globalen Unternehmen
- Strukturierte Einarbeitung in die Prozesse und Systeme
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem professionellen Umfeld
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
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