Description du poste
Schifffahrtskauffrau/-mann / Speditionskauffrau/-mann (m/w/d) für den Bereich Import Customer Service Unser Team in Bremen soll verstärkt werden. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich Import Customer Service Das sind Ihre Aufgaben: * Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben wie * Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen * Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben * Prüfung und Koordination von Change of Destinations für Importsendungen * Betreuung von Manifestübermittlungen an den Zoll, einschließlich der Bearbeitung von ATB-Abweichungen * Containerdisposition in Kooperation mit der Operation-Abteilung * Rechnungserstellung inklusive Detention- und Demurrage-Abrechnung * Abwicklung von Reklamationen * Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache * Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland Das bringen Sie mit: * Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie proaktives und selbstständiges Arbeiten * eine fundierte Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation * gern einige Jahre relevante Berufserfahrung * einen aufgeschlossenen Umgang mit neuester Software * gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern Das bieten wir Ihnen: * eine unbefristete Anstellung in Vollzeit * eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team * eine marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen * flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege * flexible Arbeitszeiten * die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil von Zuhause zu arbeiten * einen attraktiven Standort im Herzen Bremens mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahve