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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG Germany

Köln, Nordrhein-Westfalen
CDI
Temps plein
Publié le 5 novembre 2026

Description du poste

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Support Mitarbeiter (m/w/d) , der unsere Anwender bei technischen Fragestellungen kompetent unterstützt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie die Installation und Konfiguration von Hard- und Software. Sie tragen durch Ihre serviceorientierte Arbeitsweise zu einem reibungslosen IT-Betrieb bei und dokumentieren Supportanfragen professionell. Wenn Sie über erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwarefragen Installation und Konfiguration von Clients und Peripheriegeräten Dokumentation von Supportfällen Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Erfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen Perspektiven Weiterentwicklung zum IT-Systemadministrator Spezialisierung im 2nd-Level- oder 3rd-Level-Support Einstieg in die Netzwerkadministration Entwicklung zum Microsoft-365-Administrator Spezialisierung auf Client- und Endpoint-Management Einstieg in die IT-Sicherheit (IT Security) Weiterentwicklung zum System Engineer Übernahme von Aufgaben im IT-Service-Management Spezialisierung auf Cloud- und Infrastrukturthemen Langfristige Übernahme von fachlicher Verantwortung oder Teamleitungsaufgaben Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Yelda Yaman Yelda.yaman@dis-ag.com (0) 221-2773002