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DA

Customer Service Agent (m/w/d) - in Wolfsburg 35h

DIS AG Germany

Wolfsburg, Niedersachsen
CDI
Temps plein
Publié le 12 novembre 2026

Description du poste

Für ein etabliertes Unternehmen der Automobilbranche in Wolfsburg suchen wir engagierte Customer Service Agents (m/w/d) . Dich erwarten ein moderner Arbeitsplatz, ein kollegiales Team, eine intensive Einarbeitung und attraktive Rahmenbedingungen mit tariflicher Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.Nutze jetzt die Chance auf einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer zukunftsstarken Branche als Customer Service Agent (m/w/d). Die Anstellung ist vorerst bis Dezember 2026 befristet, eine Verlängerung bis März 2027 wird angestrebt. Aufgaben Ansprechpartner für Kunden per Telefon, E-Mail und bei Bedarf auch per Chat Eigenständige Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen nach definierten Serviceprozessen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System sowie Unterstützung bei der Standortermittlung Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen und Nachverfolgung der Vorgänge Kompetente Beratung zu Produkten, Services und individuellen Kundenanfragen Profil Abgeschlossene Ausbildung, Quereinsteiegr (m/w/d) sind herzlich willkommen Hohe Kunden- und Serviceorientierung Kommunikationsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Systemen Flexibilität für Einsatzzeiten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem von Montag bis Sonntag Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Perspektiven Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Begleitung durch einen Buddy Unterstützung beim Jobticket sowie attraktive Bike-Leasing-Angebote Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld Sicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten Unternehmen der Automobilbranche Wertschätzende Zusammenarbeit in einem kollegialen Team Gute Erreichbarkeit des Standorts und moderne Arbeitsbedingungen Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Franziska Hoffmann franziska.hoffmann@dis-ag.com +493411406836