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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG Germany

Berlin, Berlin
CDI
Temps plein
Publié le 12 novembre 2026

Description du poste

Du kommunizierst gerne mit Kunden und findest für ihre Anliegen passende Lösungen? Als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) betreust du in Berlin Kunden eines führenden digitalen Vermögensverwalters Europas. Die DIS AG begleitet dich auf deinem nächsten Karriereschritt in einem modernen Fintech-Umfeld. Deine Aufgaben Telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und Kunden professionell beantworten Kundenanliegen entgegennehmen, bearbeiten und koordinieren Eng mit den Teams aus Sales, Relationship Management und Product Operations zusammenarbeiten Kundendaten im CRM-System pflegen und aktualisieren Eine schnelle Bearbeitung aller Anfragen und eine hohe Servicequalität sicherstellen Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise Berufserfahrung im Banken-, Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen Deine Vorteile Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche 1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Modernes Arbeitsumfeld in kleinen Büroteams Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gute ÖPNV-Anbindung Interessiert? Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Amelie Weise amelie.weise@dis-ag.com +49 3411406834