Mitarbeiter schriftlicher Kundenservice Broker App (gn) Standort:
Nürnberg Anstellungsart(en): Teilzeit - Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er
soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das
sehen wir auch so, deswegen bringt PAPP Personal dich mit den
Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job
liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Für ein
modernes Dienstleistungsunternehmen im Finanz- und Bankenumfeld suchen
wir Verstärkung im schriftlichen Kundenservice. In dieser Position
bearbeitest du anspruchsvolle Kundenanliegen rund um digitale
Finanzprodukte und unterstützt bei der Prüfung sowie Bearbeitung
relevanter Unterlagen. Gleichzeitig bietet die Position langfristige
Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur fachlichen Spezialistenrolle.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus Bearbeitung und Beantwortung
schriftlicher Kundenanfragen über Ticketsysteme Prüfung eingehender
Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität Anforderung
fehlender Dokumente und Nachweise Dokumentation und Pflege von
Vorgängen in digitalen Systemen Zusammenarbeit mit internen
Fachabteilungen und externen Ansprechpartnern Sicherstellung einer
service- und qualitätsorientierten Bearbeitung gemäß Vorgaben
Perspektivisch Übernahme von anspruchsvolleren Fachthemen im
Second-Level-Support möglich Was Dich für den Job auszeichnet
Erfahrung im Kundenservice, Backoffice, Sachbearbeitung oder
Bankenumfeld Idealerweise Kenntnisse im Wertpapier- oder Finanzbereich
Sehr gute schriftliche Deutschkenntnisse Sicherer Umgang mit digitalen
Anwendungen und Ticketsystemen Strukturierte und sorgfältige
Arbeitsweise Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ein ausgeprägtes
Qualitätsverständnis Einwandfreier Leumund ohne relevante Einträge
in Führungszeugnis oder Schufa erforderlich Das sind Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Übertarifliche Vergütung nach iGZ/GVP-Tarifvertrag Urlaubs- und
Weihnachtsgeld Betriebliche Altersvorsorge Persönliche Betreuung
durch dein PAPP-Team Langfristige Einsatzperspektive bei einem
namhaften Unternehmen Strukturierte Einarbeitung und
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Leistungsprämien je nach
Einsatzbetrieb möglich Modernes Arbeitsumfeld mit langfristiger
Perspektive Bist Du neugierig geworden? Whitney Arven
Personalmanagerin Tel: 01520 3384109 PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail:
papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im
E-Mail-Betreff an: WA Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Entgeltgruppe: E2B