Wir bieten Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die
Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für
die Energiewelt von morgen zu schaffen? Bei uns zählt, dass du ein
tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team
als Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kundencenter in Demmin. Du bist
flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen
Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die
Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir
heraus, was für dich passt. Das erwartet dich bei uns
Fallabschließende Bearbeitung von komplexen Prozessen im Rahmen der
Kundenbetreuung in der Energiebranche (schriftlich und telefonisch)
Durchführung einer termingerechten und ordnungsgemäßen Abrechnung
aller Einspeiserkund:innen. Kontaktaufnahme mit Einspeiserkund:innen (
kein Outbound, keine Akquise ). Prüfung, Plausibilisierung und
Auszahlung von eingehenden Rechnungen nach EnWG und EEG für
erneuerbaren Energien Das bringst du mit Abgeschlossene
Berufsausbildung. Fähigkeit zum Erfassen komplexer Zusammenhänge
Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen Spaß an
einer digitalen Arbeitsweise Offene, kommunikative und freundliche Art
Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung Ein Umfeld, das
begeistert Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice
möglich Tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen,
wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine
vergünstigte Kantinenversorgung 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12.
sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub Betriebliches
Gesundheitsmanagement Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung
deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung
eines berufsbegleitenden Studiums) Bei der täglichen Zusammenarbeit
im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten,
Aktionstagen und Firmenläufen Guter Einstieg durch eine umfassende,
mehrwöchige Einarbeitung Hast du noch Fragen? Für weitere
Informationen wende dich bitte an Elisa Czerwitzky (E-Mail:
Recruiting@edialog.de). Oder bist du jetzt schon überzeugt, dass dies
der nächste Schritt deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich
gleich online bis zum 08.12.2026 für die Aufgabe als Kundenbetreuer
Netz Erneuerbare Energien (m/w/d). Was du sonst noch wissen solltest:
Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine
Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 800
Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger:innen von erneuerbarer Energie
pünktlich ihr Geld bekommen, jede:r ihren/seinen Stromversorger
problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen
reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kund:innen im Fokus,
sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur,
die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist
und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von
morgen. Beschäftigungsart: befristet/unbefristet Befristungsdauer: 12
Monate mit Option auf unbefristete Übernahme Beschäftigungsgrad:
Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Wochenstunden bieten wir verschiedenste
Stundenmodelle bis zur Vollzeit) Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
Eintrittstermine: 01.01.2027/01.02.2027 Abteilung: DSO
Anschlussprozessmanagement/M2C Kundenprozessmanagement
Funktionsbereich: Erneuerbare Energien