Field Service Engineer (all genders)

ExOne ist ein Pionier im Binder-Jet-Additive-Manufacturing und globaler Anbieter industrieller Lösungen für werkzeuglose Fertigung und digitales Gießen. Das Unternehmen bietet industrielle Binder-Jet-Systeme, Anwendungs-Know-How sowie On-Demand-Produktionsservices, die es Herstellern ermöglichen, komplexe Formen, Kerne und funktionale Komponenten direkt aus digitalen Designs zu produzieren. Durch die Kombination von additiver Serienfertigung mit datenbasierten Produktionsworkflows hilft ExOne Herstellern, die Abhängigkeit von traditioneller Werkzeugfertigung zu reduzieren, Entwicklungszyklen zu beschleunigen und flexiblere, verteilte Produktionsstrukturen aufzubauen. Die Technologien verarbeiten Materialien wie Sand, Keramik, Polymere und technische Pulver und unterstützen Anwendungen in Branchen wie Automobil, Luft- und Raumfahrt, Maschinenbau und Energie. Unser Ziel ist es, unseren Technologievorsprung auszubauen und unsere Marktposition weiter zu festigen. Möchtest Du uns auf dieser Mission begleiten? Flache Hierarchien und das „Du“ sind Teil unserer Unternehmenskultur. Seit diesem Jahr sind ExOne und voxeljet unter dem Dach der ExOne Global Holdings vereint. Mit Standorten in Deutschland, den USA, Japan, China und Indien sowie einem 24/7-Aftermarket-Netzwerk in acht Ländern betreuen wir unsere Anlagen rund um den Globus. Unser deutscher Standort – und Dein künftiger Arbeitsplatz – liegt in Gersthofen bei Augsburg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit: FIELD SERVICE ENGINEER (ALL GENDERS) Du arbeitest in Deutschland - remote oder an unserem Standort bei Augsburg (Gersthofen)  - Du hast die Wahl! Zuverlässiges Internet und gute Reiseverbindungen sind erforderlich DER BEREICH: Wolltest du schon immer in einer der innovativsten Branchen- dem 3D-Druck- hinter die Kulissen blicken und wirklich in die Tiefe der Technik eintauchen? Dann bist du in unserem Customer-Support-Team genau richtig! Der Bereich führt alle Installationen und Inbetriebnahmen, Wartungen, Notfalleinsätze bei Kunden im In- und Ausland durch. Hierzu legen die Kundenvereinbarungen/Wartungsverträge die Grundlagen für ein erfolgreiches, internationales Servicegeschäft und realisieren ein breites Portfolio an Serviceleistungen. DEINE AUFGABEN: Installation und Inbetriebnahme unserer komplexen Anlagen inklusive Einfahrens des Prozesses Durchführung der Endabnahme gemeinsam mit dem Kunden Reparatur-, Wartungs- und Umbauarbeiten an 3D-Druckanlagen vor Ort beim Kunden – mit Schwerpunkt Europa, aber auch weltweit technischer Kundensupport per Remote-Verbindung und vor Ort Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation Einweisung und Schulung der Kunden in die Bedienung der Anlagen Mitwirkung an Entwicklungs- und Produktverbesserungsprojekten ?Dein Profil: abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker bzw. eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung an komplexen Produktions- oder Sondermaschinen Befähigung zum eigenständigen elektrischen Arbeiten bis 1 kV zwingend erforderlich Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte eigenständig zu analysieren und Fehler zu erkennen hohe Reisebereitschaft von bis zu 80 % – sowohl bei Kurzeinsätzen als auch bei Einsätzen über mehrere Wochen erweiterte Kenntnisse in Mechanik und Pneumatik Kenntnisse in TIA-Portal und Beckhoff TwinCAT von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ausgeprägte Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe und gute Kommunikationsfähigkeit Flexibilität, Belastbarkeit, selbständige Arbeitsweise und Freude daran, Neues zu lernen ?Wir bieten Dir: einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem international tätigen Technologieunternehmen eine strukturierte Einarbeitung an unseren Anlagen – Du lernst die Maschinen von Grund auf kennen abwechslungsreiche Einsätze bei Kunden in ganz Europa und weltweit attraktive Vergütung inklusive Reise- und Auslösungsregelung 30 Tage