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Du willst mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert schaffen? Als Teil der Klett Gruppe und Träger von über 110 Kindertagesstätten in Deutschland gestalten wir täglich Bildung - und du trägst dazu bei, unsere Einrichtungen optimal auszulasten. Für unsere Verwaltung in Nürnberg suchen wir eine engagierte Persönlichkeit (25 - 30 Stunden pro Woche), die den operativen Betrieb zuverlässig unterstützt und das Tagesgeschäft optmal mitgestaltet. Deine Aufgaben: Beratung und Betreuung unserer Kunden (Eltern) telefonisch oder per E-Mail Eigenständige Gewinnung und Betreuung neuer Kunden, z.B. via Telefon Vorausschauende Belegungsplanung für die zugeordneten Standorte unter Beachtung der gesetzlichen und trägerseitigen Vorgaben Regelmäßiger informativer Austausch mit den Kita-Leitungen Koordination von Informationsveranstaltungen in Abstimmung mit unseren Kita Leitungen Unterstützung bei der Planung von Marketingaktivitäten zur Kundengewinnung Erfassung und Pflege der Kundenstammdaten Bearbeitung und Bedienung verschiedener behördlicher Portale, wie z.B. Kita-Navigator, Little Bird etc. Beschwerdemanagement im Bereich Platzvergabe und eigenständige Bearbeitung Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder pädagogische Ausbildung mit Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in vergleichbarer Position im Belegungsbereich ,,Kita" von Vorteil Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen, wie Outlook, Teams, Excel, Power Point und Word Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation Selbstständige, strukturierte, analytische, gewissenhafte Arbeitsweise sowie Organisationsvermögen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse Belastbarer, flexibler und kommunikativer Teamplayer mit Begeisterungsfähigkeit Herz und Humor Was wir Dir bieten: Einen unbefristeten Vertrag und ein faires Gehalt Familienfreundliches, flexibles Arbeitszeitmodell sowie die Möglic