Unbefristete Stelle im Bereich Büroservice (m/w/d) im Finanzamt Bergisch Gladbach zu besetzen

Im Finanzamt Bergisch Gladbachist zum 01.12.2026 eine unbefristete Stelleim BereichBüroservice(m/w/d) zu besetzen.   Was Sie bei uns erwartet Im Büroservice übernehmen Sie vielfältige organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen die Mitarbeitenden des Finanzamt Bergisch Gladbach vor Ort.   Die ausgeschriebene Stelle umfasst folgende Aufgabenbereiche: Altaktenverwaltung/Hausverwaltung: - Organisation der Altaktenverwaltung: Einlagerung, Ausgabe und Aussonderung von Steuerakten nach Verfügung durch den zuständigen Veranlagungsbezirk - Hausverwaltung: Unterstützung und Vertretung des Hausmeisters bei Bedarf, z.B. Mithilfe bei hausinternen Umzügen, Einrichtung von Büros/Sitzungsräumen, Schließdienst, Beflaggung zu besonderen Anlässen, Winterdienst, Pflege der Außenanlagen o.ä. Bürgerservice- Empfang: - Eingangskontrolle und Regelung des Publikumsverkehrs - Erteilung von einfachen Auskünften - Ausgabe von Steuererklärungsvordrucken - Bedienung des Online-Terminvereinbarungstools - Warenannahmen  Poststelle: - Bearbeitung der Eingangspost (Öffnen, Sichten, Zuordnen und Weiterleiten der Poststücke entsprechend der Zuständigkeiten) - Zuordnen von eingehenden Telefaxen und E-Mails - Transport von Posteingängen und –ausgängen mit Hilfe eines Transportwagens in vorhandene Postverteilräume im Hauptgebäude - Leerung des Hausbriefkastens und der damit verbundenen Bewegung von größeren Mengen an Eingangspost (Gewicht bis zu 20 kg möglich) - Fertigstellung der Ausgangspost für Botendienste und Postdienstleister - Abholung und Abgabe von Paketsendungen in externen Paketshops - Scannen von Post und Steuererklärungen Materialverwaltung: Unterstützung bei der Verwaltung und Ausgabe von Arbeitsmaterial an die Beschäftigten   Die Aufzählung ist nicht abschließend. Weitere Aufgaben können bei Bedarf zugewiesen werden. Es ist zu beachten, dass der überwiegende Teil der Aufgaben grundlegende PC-Kenntnisse erfordert. Bewerbende müssen in der Lage sein, das gesamte oben beschriebene Spektrum abzudecken und zwischen den einzelnen Tätigkeitsbereichen – ggf. auch arbeitstäglich – zu wechseln.    Sie sollten folgende allgemeine Anforderungen uneingeschränkt erfüllen: - Nach Möglichkeit eine abgeschlossene Berufsausbildung - Kommunikationsfähigkeit - Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Bürgerinnen und Bürgern sowie Kolleginnen und Kollegen ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft - Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit - Motivation und Lernbereitschaft - schnelle Auffassungsgabe - Flexibilität im spontanen Wechsel zwischen den verschiedenen Arbeitsbereichen - Flexibilität (auch hinsichtlich der Arbeitszeit innerhalb des Gleitzeitrahmens) - fließende deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich - PC-Grundkenntnisse (Microsoft Office-Produkte) - körperliche Belastbarkeit: Sie sind in der Lage, regelmäßig Aufgaben wie Heben und Tragen von Gegenständen bis zu 25 kg eigenständig auszuführen.   Die Vergütung richtet sich nach der Entgeltgruppe 3 des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Die Wochenarbeitszeit beträgt bei einer Vollzeitstelle 39 Stunden und 50 Minuten. Die Arbeiten sind bei eingeschränkter flexibler Arbeitszeit arbeitstäglich überwiegend in der Zeit zwischen 7:00 Uhr bis 16:00 Uhr zu leisten. Daneben können auch abweichende Einsatzzeiten erforderlich werden (z.B. im Rahmen des Bürgerservice donnerstags von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr).    Besonders wichtig: Die körperliche Belastbarkeit ist eine zwingende Voraussetzung für die ausgeschriebene Stelle. Neben dem kurzzeitigen Heben und Tragen von Gegenständen und Akten bis 25 kg, gehört auch das Bücken, Treppen- und Leitersteigen in der Höhe und Arbeiten über Kopf zur Belastbarkeit. Ein hinreichendes Seh- und Hörvermögen ist zur Ausübung der o. g. Tätigkeiten ebenfalls notwendig. Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frau