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# Wir suchen aktuell: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit in Duisburg ## Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bereich Kundenservice, Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung durchstarten? Dann erwartet Dich in Duisburg eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im kaufmännischen Bereich mit langfristiger Perspektive und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. # Deine Aufgaben - Betreuung von Kundinnen und Kunden im telefonischen und schriftlichen Kundenservice - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Kommunikationskanälen - Unterstützung in der kaufmännischen Sachbearbeitung und Auftragsbearbeitung - Durchführung von Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen - Bearbeitung von Kreditanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung - Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im System - Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen im Kundenservice, Forderungsmanagement und Backoffice # Wir bieten: - Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation - Langfristiger Einsatz in einem modernen Unternehmen - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Gesundheitsbonus von bis zu 600 € netto jährlich - Persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner - Zugang zu exklusiven Mitarbeitervorteilen und Rabattprogrammen # Dein Profil - Erste Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder im kaufmännischen Bereich von Vorteil - Auch Quereinsteiger mit Interesse am Finanzwesen oder Bankwesen sind willkommen - Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Empathie und lösungsorientiertes Denk # Jetzt bewerben Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF, max. 3 MB) mit: • Lebenslauf • Relevanten Qualifikationsnachweisen • Frühestmöglichem Eintrittstermin • Gehaltsvorstellung