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Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und
entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der
Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main,
sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und
Versicherungsbereich. Für unseren renommierten Mandanten im
Bankensektor suchen wir aktuell Verstärkung für das Team am Standort
Wiesbaden. Als Mitarbeiter/in im Beschwerdemanagement übernehmen Sie
die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden
für verschiedene Depotmodelle, wobei Sie besonderen Fokus auf
umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung legen. Wir
laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um
gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche
zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben
Durchführung administrativer Aufgaben Gewissenhafte Abwicklung von
Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle,
einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter
Berichterstattung Verantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung
von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und
Vorstandsangelegenheiten Unterstützung der Fachexperten bei der
technischen und fachlichen Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen im
Bereich des Beschwerdemanagements Profil Erfolgreich abgeschlossene
Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Langjährige Berufserfahrung im Service-Center eines
Finanzdienstleisters Ausgezeichnetes Kunden- und Kontaktverhalten Gute
Kenntnisse in Microsoft Word und Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in
Wort und Schrift Perspektiven Eine verantwortungsvolle Tätigkeit im
dynamischen Umfeld Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zum
Anteiligen Homeoffice Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -vorteile
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
Teilnahme an regelmäßigen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen
Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den
Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt
zu uns Herr Alexander Friemann Alexander.Friemann@dis-ag.com +49
69/668194-221