IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Sie sind die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und sorgen mit Ihrem Know-how dafür, dass IT-Prozesse reibungslos funktionieren? Dann wartet auf Sie eine spannende Herausforderung bei einem unserer Kunden im Raum Köln. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir engagierte IT Support Mitarbeiter (m/w/d), die ihre technische Expertise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung verbinden. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, Anwender im täglichen Umgang mit Hard- und Software kompetent zu unterstützen. Wenn Sie gerne im Team arbeiten, lösungsorientiert handeln und den direkten Austausch mit Anwendern schätzen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Aufgaben Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Hard- und Software Fehleranalyse und Störungsbehebung Betreuung von Arbeitsplatzsystemen Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen Dokumentation von Supportfällen Unterstützung bei IT-Projekten Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im IT-Support Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory Hohe Serviceorientierung Selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse Perspektiven Homeoffice-Möglichkeiten Flexible Arbeitszeiten Moderne Arbeitsausstattung Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales Arbeitsumfeld Attraktive Vergütung Interessiert? Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Yelda Yaman Yelda.yaman@dis-ag.com (0) 221-2773002