Kundendienstberater (m/w/d)

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort einen Kundendienstberater (m/w/d) in Vollzeit.   Deine Aufgaben: - Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlich in deutscher Sprache. - Bei Fragen zu Fahrzeugen, Apps und digitalen Services stehst du den Kunden kompetent zur Seite. - Du unterstützt bei der Einrichtung und Nutzung digitaler Produkte und hilfst bei der Lösungsfindung. - Komplexere Anliegen leitest du an die zuständigen Fachbereiche weiter und arbeitest eng mit internen Ansprechpartnern zusammen. - Mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art sorgst du für ein positives Kundenerlebnis und zufriedene Kunden.   Dein Profil: - idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil - zuverlässig, kundenorientiert, kommunikativ - Strukturiert, flexibel - souveräner Umgang mit MS-Office - sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse wünschenswert - Mo – Sa 8:00-18:15 Uhr - Nach 3–4 Monaten Hybrides Arbeiten   Was wir Dir bieten: - Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag - Übertarifliche Bezahlung und Prämien - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen - Weiterbildungen - Individuelle und persönliche Betreuung - Mitarbeiterrabatte - Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen   Dein Weg zu uns: Falls du dich direkt bewerben möchtest, kannst du uns gerne deinen Lebenslauf per E-Mail an magdeburg.arbeit@dekra.com senden oder uns deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung kannst du nach Eingabe deiner Kontaktdaten deinen Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute.  Bewirb dich doch gleich!  Wir freuen uns auf Dich! Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.